Privātuma politika

Šis dokuments izskaidro SIA FHM politiku attiecībā uz jebkuru personīgo informāciju, kuru jūs varētu mums uzticēt, kad apmeklējat www.fhmgroup.eu vietni.

Mūsu mērķis ir aizsargāt Jūsu informāciju.

Personas datu pārzinis: SIA FHM, reģ. Nr. 40203243218, juridiskā adrese: Bukultu iela 11, Rīga, LV-1005, tālrunis +371 20118558, e-pasts: info@fhmgroup.eu, tīmekļa vietne: https://www.fhmgroup.eu/

Apstrādātājs - ir SIA FHM, reģ.Nr. 40203243218, juridiskā adrese: Bukultu iela 11, Rīga, LV-1005. Ievērojot fhmgroup.eu norādījumus un izmantojot tehniskos un organizatoriskos datu aizsardzības pasākumus, apstrādātie Klienta personas dati tiek uzglabāti tādā apjomā un veidā, kā to pieprasa un atļauj Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvie akti.

Piemērojamie tiesību akti:

2.1 Eiropas Parlamenta un Eiropas Savienības Padomes Regula Nr. 2016/679 “Par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (2016. gada 27. aprīlis)

2.2 Likums par personu datu aizsardzību

2.3 Reklāmas likums

3.1Privātuma politika (turpmāk tekstā “Politika”) sniedz informāciju par to, kā www.fhmgroup.eu vāc, apstrādā, uzglabā, kopīgo, dzēš un aizsargā Klienta personas datus, tādējādi nodrošinot, ka Klienta personas dati tiek apstrādāti likumīgi, godprātīgi un pārredzami klienta skatījumā. Politika attiecas uz Klienta personas datiem, jebkuras personas datu apstrādi un Klienta sniegto pakalpojumu.

3.2 Politikas fhmgroup.eu atjaunināšanas gadījumā visas izmaiņas tiks publicētas vietnē https://www.fhmgroup.eu, sadaļā “Privātuma politika”.

3.3Lai sniegtu Klientam labākus un piemērotākus produktus un pakalpojumus, kā arī, lai nodrošinātu, uzturētu, aizsargātu un uzlabotu esošus produktus un pakalpojumus, https://www.fhmgroup.eu apstrādā no pakalpojumu sniegšanas apkopotus datus.

Apmeklējot un reģistrējoties https://www.fhmgroup.eu mājas lapā, Klients piekrīt privātās politikas noteikumiem, kuri ir atrunāti https://www.fhmgroup.eu mājas lapā. Klientam ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu iepriekš sniegto piekrišanu, izmantojot norādītos saziņas kanālus ar https://www.fhmgroup.eu. Piekrišanas atsaukums neietekmē apstrādes likumību, kas pamatojas uz piekrišanu pirms atsaukuma.

5.1 Šajā vietnē veicot noteiktas darbības, piemēram, reģistrējoties, pasūtot produktus vai piedaloties konkursos, https://www.fhmgroup.eu var lūgt sniegt noteiktu informāciju par sevi, aizpildot un iesniedzot tiešsaistes veidlapu. fhmgroup.eu var pieprasīt, lai jūs sniegtu personisko informāciju, piemēram, savu vārdu, pasta adresi, e-pasta adresi un citu personu identificējošu informāciju. Pasūtot produktus vietnē, jums var tikt lūgts norādīt kredītkartes numuru.

5.2  Darījuma dati tiek apstrādāti, lai piegādātu preces un sniegtu pakalpojumus, kā arī saglabātu pareizu šo darījumu uzskaiti. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir savstarpējā līguma izpilde un/vai līguma noslēgšana pēc jūsu lūguma, kā arī mūsu likumīgās intereses, proti, pareiza mūsu mājaslapas un tirdzniecības administrēšana.

5.2.1 https://www.fhmgroup.eu atzīst un novērtē šīs informācijas atbildīgas izmantošanas nozīmi. Ja nevēlaties, lai informācija, kuru sniedzat https://www.fhmgroup.eu, tiktu izmantota, lai informētu jūs par citiem produktiem un īpašajiem piedāvājumiem no https://www.fhmgroup.eu, mēs ievērosim jūsu izvēli. Turklāt https://www.fhmgroup.eu var selektīvi sniegt noteiktu informāciju citiem uzņēmumiem vai organizācijām, kurām ir produkti vai pakalpojumi, kuri, mūsuprāt, jūs varētu interesēt. Ja nevēlaties, lai https://www.fhmgroup.eu sniegtā informācija tiktu kopīgota ar citiem uzņēmumiem, mēs ievērosim jūsu izvēli.

5.2.2  Jūsu personiskā informācija ir aizsargāta ar paroli, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi tai. Mēs iesakām nevienam neatklāt savu paroli.

6.1 https://www.fhmgroup.eu apstrādā personas datus, lai Klientam sniegtu kvalitatīvu, savlaicīgu un ērtu servisu:

• pārvaldītu Klienta attiecības, nodrošinot Līgumu noslēgšanu un izpildi, kā arī saistīto procesu īstenošanu;
• izskatīt Klienta sūdzības un sniegt atbalstu (ieskaitot tehnisko) saistībā ar sniegtajiem pakalpojumiem;
• informēt Klientu par produktiem un pakalpojumiem.

6.2 https://www.fhmgroup.eu apstrādā personas datus, lai veicinātu nozares attīstību un klientiem piedāvātu jaunus pakalpojumus, tostarp:

• lai izstrādātu un piedāvātu jaunus produktus;
• tirgus analīzei un biznesa modeļa attīstībai tiek apstrādāti fhmgroup.eu Klientu statistikas dati.

6.3 https://www.fhmgroup.eu apstrādā personas datus, efektīvas naudas plūsmas pārvaldīšanai, t.sk., Klienta maksājumu un parādu administrēšanai;

6.4 https://www.fhmgroup.eu ir tiesīga apstrādāt datus zemāk norādītajiem, kā arī citiem nolūkiem, saņemot no Klienta brīvi sniegtu un nepārprotamu piekrišanu:

• tiešā mārketinga aktivitātes;
• https://www.fhmgroup.eu tēla popularizēšanai tirgū, sūtot Klientam jaukus novēlējumus, piešķirot bonusus, organizējot aptaujas esošo produktu un pakalpojumu uzlabošanai, kā arī jaunu produktu izveidei.

6.5 https://www.fhmgroup.eu apstrādā personas datus, lai veidotu un uzturētu https://www.fhmgroup.eu iekšējos procesus, nodrošinātu dokumentu apriti un citus iekšējos procesus (piem., līgumu un citu dokumentu arhivēšanu) tam nepieciešamā un pietiekamā apjomā.

7.1 Apmeklējot vietni https://www.fhmgroup.eu, jūs varat anonīmi sērfot vietnē un piekļūt svarīgai informācijai, neatklājot savu identitāti. Tomēr, lai nodrošinātu labāku servisu, mēs varam izmantot “sīkdatnes”, lai izsekotu jūsu apmeklējumu. Sīkdatne ir tikai teksta informācijas virkne, kuru vietne pārsūta uz datora cietajā diskā esošās pārlūkprogrammas sīkfailu failu, lai vietne varētu atcerēties, kas jūs esat. Sīkdatnē parasti būs tā domēna nosaukums, no kura nāk sīkdatne, sīkdatnes “kalpošanas laiks” un vērtība, parasti nejauši ģenerēts unikāls numurs. Sīkfaili var palīdzēt vietnei ātrāk sakārtot saturu, lai tas atbilstu jūsu vēlamajām interesēm. Lielākā daļa lielāko vietņu izmanto sīkdatnes. Sīkdatnes pašas nevar izmantot, lai jūs identificētu.

7.2 Sīkdatņu pieslēgšana / atslēgšana. Jums ir iespēja pieņemt vai noraidīt sīkfailus, mainot pārlūkprogrammas iestatījumus. Tomēr, ja sīkdatnes ir atslēgtas, jūs nevarēsit izmantot visas mūsu vietnes interaktīvās funkcijas.

7.3 Kā https://www.fhmgroup.eu aizsargā informāciju par apmeklētājiem? https://www.fhmgroup.eu saglabās sniegtās informācijas kopijas, reģistrējoties vietnē, pasūtot vietnē visus produktus un piedaloties konkursos. https://www.fhmgroup.eu īsteno vairākus sarežģītus drošības pasākumus, lai nodrošinātu jebkuras sniegtās personiskās informācijas drošību. Informācija atrodas drošā serverī, kuram var piekļūt tikai ierobežots skaits darbinieku, kuriem ir atļautas piekļuves tiesības šādai informācijai. Visa sensitīvā un kredītkaršu informācija, ko mums sniedz jebkurš apmeklētājs, tiek pārsūtīta, izmantojot Secure Socket Layer (SSL) tehnoloģiju. SSL parasti izmanto, lai pārvaldītu ziņojumu pārraides drošību internetā, izmantojot publiskās un privātās atslēgas šifrēšanu un digitālo sertifikātu, kas nosaka jūsu akreditācijas datus, veicot interneta biznesu vai veicot citus tiešsaistes darījumus. Kad jums tiks lūgts ievadīt personisko informāciju vai kredītkartes informāciju, vietne būs drošībā. To var viegli noteikt pēc ikonas pārlūkprogrammas loga apakšdaļā. SSL nodrošina nosūtītās informācijas drošību. Jūsu kartes numurs tiks šifrēts un aizstāts ar unikālu darījuma atsauces numuru. https://www.fhmgroup.eu izmanto tiešsaistes bankas drošos serverus un neuzglabā klienta kartes datus nevienā https://www.fhmgroup.eu serverī. Ja ir nepieciešams labot privāto informāciju, lūgums sazināties, rakstos mums e-pastu uz info@fhmgroup.eu.

Trešo personu tīmekļa vietnes

Mēs, iespējams, sadarbosimies ar trešajām personām, kas parasti tiek sauktas par pakalpojumu sniedzējiem, kas ir pilnvaroti ievietot trešo personu sīkdatnes mūsu vietnēs vai mūsu pakalpojumus, lietotnēs un rīkos ar jūsu piekrišanu. Šie pakalpojumu sniedzēji ļauj mums nodrošināt jums labāku, ātrāku un drošāku tīmekļa vietnes lietošanas pieredzi.

Ievērojiet, ka uz trešo personu sīkdatnēm attiecas trešo personu privātuma politika, tāpēc mēs neuzņemamies nekādu atbildību par šīm privātuma politikām.

SIA FHM Bērnu politika

SIA FHM saprot, ka bērni var apmeklēt www.fhmgroup.eu tīmekļa vietni, taču mudina visas personas, kas jaunākas par 13 gadiem, pirms jebkādas informācijas iesniegšanas šai vietnei konsultēties ar vecākiem vai likumīgo aizbildni.

Individuālas lojalitātes programmas vai konkursa nosacījumi var ietver atšķirīgu vai augstāku minimālā vecuma ierobežojumu dalībniekam.